6 2.0 SkyActiv-G Power · 2015 - 2019
MZD Connect Ekran Delaminasyonu ve Ghost Touch Arızası
Normalelektronik
Multimedya ekran katmanlarının fiziksel olarak ayrılması sonucu oluşan, ekranın kendi kendine komut algılaması ve görüntü bozulması sorunudur.
Bu arıza, özellikle 2015-2019 yılları arasında üretilen araçların multimedya sistemlerinde görülen fabrikasyon bir üretim hatasından kaynaklanmaktadır. Ekranın dış koruyucu camı ile içteki LCD panelini birbirine bağlayan optik şeffaf yapıştırıcı (OCA) tabakasının, Türkiye gibi yüksek sıcaklık farklarının yaşandığı bölgelerde kimyasal yapısının bozulmasıyla başlar. Bu bozulma, katmanlar arasında hava boşlukları ve sıvı akması benzeri lekeler oluşturur.
Delaminasyon süreci ilerledikçe, kapasitif dokunmatik sensörler bu fiziksel ayrılmayı bir parmak dokunuşu olarak algılamaya başlar. 'Ghost Touch' (Hayalet Dokunuş) olarak bilinen bu fenomen, araç dururken veya seyir halindeyken multimedya sisteminin kontrolsüzce menüler arasında geçiş yapmasına, radyo kanallarını değiştirmesine veya navigasyon rotasını bozmasına neden olur. Sorun genellikle yaz aylarında, araç içi sıcaklığın tavan yaptığı durumlarda şiddetlenir ve zamanla kalıcı hale gelir.
Teknik açıdan bu durum, ekranın yapısal bütünlüğünün bozulmasıdır. Yazılım güncellemeleri veya sistem sıfırlama işlemleri bu sorunu çözmez çünkü arıza elektriksel bir parazitten ziyade mekanik bir ayrışmadır. Sürücü için ciddi bir dikkat dağınıklığı yaratan bu durum, aynı zamanda geri görüş kamerasının kullanımını da zorlaştırarak sürüş güvenliğini dolaylı yoldan olumsuz etkiler.
Çözüm Adımları
1. Çözüm
Orta—Tahmini maliyet: —
2. Çözüm
Orta—Tahmini maliyet: —
3. Çözüm
Orta—Tahmini maliyet: —
Önleme
- Aracı park ederken ön cam güneşliği (reflektör) kullanarak ekranın doğrudan güneş almasını engelleyin
- Ekran temizliğinde alkol bazlı veya sert kimyasal içeren temizleyiciler kullanmayın
- Yaz aylarında araç içi sıcaklığı düşürmek için camları hafif aralık bırakın veya gölge alanları tercih edin
Sık Sorulan Sorular
Yazılım güncellemesi ile Ghost Touch sorunu düzelir mi?
Hayır, bu sorun fiziksel bir katman ayrılmasıdır. Yazılım sadece dokunmatik hassasiyetini değiştirebilir ancak donanımsal arızayı ortadan kaldırmaz.
Ekranın sadece dış camını değiştirmek mümkün mü?
Evet, uzman servislerde LCD panele zarar vermeden sadece dıştaki dokunmatik katman (digitizer) değiştirilebilir, bu yöntem komple değişimden çok daha ekonomiktir.
Bu arıza aracın diğer elektronik sistemlerine zarar verir mi?
Hayır, bu arıza sadece multimedya ünitesi ile sınırlıdır; aracın motor, şanzıman veya güvenlik sistemlerine doğrudan bir zarar vermez.
Ekran lekelenmesi garanti kapsamında mıdır?
Bu sorun dünya genelinde birçok bölgede gizli kusur olarak kabul edilmiştir; ancak aracın yaşı ve servis geçmişine göre yetkili servise danışılmalıdır.