MZD Connect Ekran Hayalet Dokunuş (Ghost Touch) Arızası

Bu arıza, bilgi-eğlence sisteminin dokunmatik panel katmanları arasındaki yapısal bozulmadan kaynaklanır. Özellikle kapasitif ekran teknolojisinin kullanıldığı bu ünitelerde, dış koruyucu cam ile içteki dokunmatik sensör katmanını (digitizer) bir arada tutan optik yapıştırıcının zamanla kimyasal özelliğini yitirmesi ana sebeptir. Bu durum, panelin iç yüzeyinde mikro düzeyde gerilmeler yaratarak sistemin sanki birisi ekrana dokunuyormuş gibi sinyal algılamasına yol açar. Söz konusu problem genellikle aracın doğrudan güneş ışığına maruz kaldığı veya iç mekan sıcaklığının yüksek seviyelere çıktığı durumlarda tetiklenir. Isınan panel katmanları farklı oranlarda genleştiği için sensörler üzerinde baskı oluşur. İlk aşamalarda sadece araç dururken (güvenlik protokolleri gereği dokunmatik sadece dururken aktiftir) görülen bu durum, ilerleyen süreçte ekranın tamamen kontrol dışı kalmasına ve multimedya deneyiminin imkansız hale gelmesine neden olur. Bu durum, üretim bandındaki panel tedarikçisinin kullandığı yalıtım malzemesinin uzun vadeli dayanıklılık testlerindeki bir eksikliğinden kaynaklanmaktadır.