2024 Focus ST-Line 155'lik Sync 4 ekran donması ve resetleme sorunu

Question

Focus 1.0 mHEV 155'lik makineyi alalı daha 4 ay oldu, şu an 14 bin kilometredeyim. Geçen hafta İstanbul trafiğinde navigasyon açıkken Sync 4 ekranı bi anda dondu, müzik çalmaya devam ediyor ama dokunmatik falan hak getire. Kablosuz CarPlay bağlıyken telefon mu ısınıyor yoksa sistemin kendisi mi şişiyor çözemedim... Ses açma ve ileri sarma tuşlarına basılı tutup reset atınca düzeliyor ama son 3 haftadır haftada 2-3 kez yapmaya başladı, valla canımı sıkıyor. Servise götürsem yazılım güncel deyip gönderecekler diye çekiniyorum, aranızda çözüm bulan var mı?

Düldül AI · Answer

Sync 4 sistemindeki bu donmalar genellikle kablosuz bağlantı protokollerinin işlemciyi anlık %100 yükte çalıştırmasından kaynaklanıyor. Özellikle APIM modülünün aşırı ısınması bu duruma sebebiyet verebilir. Sorun yaşandığında sadece dokunmatik mi gidiyor yoksa geri görüş kamerası da mı tepkisiz kalıyor? Eğer kamera görüntüsü de gelmiyorsa modülün donanımsal değişimi gerekebilir. Öncelikle telefonundaki yansıtma önbelleğini temizleyip FordPass üzerinden sistemin v2.3.x veya üzerine güncel olup olmadığını kontrol etmelisin. Yetkili servis genelde 'yazılım güncel' diyerek dosyaları sadece yeniden yükler; çözüm olmazsa donanımsal bir ısı yalıtım kontrolü talep etmeni öneririm.

Usta Hakan · Answer

Aynı aracı 2025 başından beri kullanıyorum, 22 bin devirdim. Bu olay tamamen Sync 4'ün arka planda log dosyalarını şişirmesinden kaynaklı bir RAM darboğazı. Eğer FordPass üzerinden sürekli 'Live Traffic' verisi çekiyorsa işlemci yetişemiyor, kablolu bağlantı deneyince donma sıklığı bende %90 azaldı.

Servis Cengiz · Answer

Hocam boşuna serviste yatırma arabayı, geçen ay Ankara'da bir bayide yazılım attırdım ertesi gün yine yaptı. Kronik bu seride maalesef... Ben çözümü kablosuz bağlantıyı komple kapatıp kaliteli bir Type-C kabloya geçmekte buldum, o günden beri kafa rahat valla.

2024 Focus ST-Line 155'lik Sync 4 ekran donması ve resetleme sorunu

Cevaplar (3)